Protegemos o seu bem mais precioso
A correta e constante manutenção do seu veículo, protege a você e sua família, nas situações cotidianas do trânsito.
Quem Somos
Fundada em Junho de 1986, a GARRETT CENTRO DE REPARAÇÃO DE VEÍCULOS, ao longo desses anos, cresceu, evoluiu e modificou o conceito de “oficina” no mercado. E, definiu para os nossos Clientes o segmento de FUNILARIA, PINTURA como a melhor opção; ampliando ainda os serviços para a PROTEÇÃO DE PINTURA AUTOMOTIVA.
A nossa preocupação é constante e voltadas para oferecer o que há de melhor, por isso: ousamos, criamos e inovamos, aumentando a nossa capacitação técnica.
Os profissionais são treinados e capacitados, fazendo disso os elementos que garantem a qualidade e segurança para atingirmos o níveis recomendados pelas Montadoras. Dispomos de ferramentas, equipamentos e tecnologia para garantir as medições padrão das Montadoras e Certificações de Empresas licenciadas pelo IPEM; citamos o TECPAR, em especial como exemplo e para a Certificação.
Os produtos são de alta qualidade, denominados pelos fabricantes de “nanotecnologia” e homologados pelas Montadoras.
Os serviços são para todas a marcas e modelos de carros nacionais, importados e inclusive os clássicos.
Ao longo desses anos, reunimos elementos para atingirmos a excelência em todos os quesitos: Segurança, Qualidade e Atendimento.
Por isso, estamos sempre em constantes mudanças, investindo em equipamentos, tecnologia, produtos de primeira linha e na formação e aperfeiçoamento dos profissionais.
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Colocamos à disposição de nossos clientes o que há de melhor em ferramentas, técnicas e profissionais para manutenção, conserto e embelezamento automotivo.
Classificação
Ao longo desses anos evoluímos, criamos, inovamos e ousamos. E fomos em busca da tão desejada Certificação. Através de um conjunto de fatores e quesitos exigidos pelo CESVIBRASIL, atingimos o ponto máximo para a certificação.
Este mérito é um atributo que oferecemos aos nossos clientes, porque a Certificação identifica-nos como uma Empresa competente, técnica e que visa a segurança e o bem estar daqueles que contratam os nossos serviços. É a responsabilidade aliada ao empreendedorismo e a determinação para identificar que somos eficientes, práticos no segmento que atuamos. As instalações, layout, quadro de funcionários, equipamentos e ferramentas, também fizeram partes dos critérios para a avaliação e certificação. Os materiais de superfície(todo o processo de pintura) e peças aplicadas, também fizeram partes dessa Avaliação Técnica na Certificação, inclusive o envelopamento líquido(mascaramento) para evitar contaminação de pintura.
O CESVIBRASIL é um Centro de Estudos e Experiência Viária, reconhecido e homologado pelas Seguradoras e pelas Montadoras de Veículos, sede na Espanha e filial no Brasil, Estado de São Paulo.
Demonstramos os critérios adotados para a avaliação e certificação:
QUESITOS AVALIADOS:
1 – Atendimento ao Cliente;
2 – Diagnósticos de danos;
3 – Funilaria -Carroceria
– 3.1 Reparação de chapas
– 3.2 Substituição de peças;
4 – Estiramento de veículos;
5 – Pintura
– 5.1 Preparação e lixamento;
– 5.2 Pintura e acabamento;
6 – Segurança no trabalho.
ENQUADRAMENTO PARA A CERTIFICAÇÃO:
NÍVEL A: A empresa possui um alto grau tecnológico e profissionais aptos na utilização de técnicas e processos para reparação automotiva.
NÍVEL B: Possui um nível básico de equipamentos e ferramentas como a equipe de profissionais possuem noções básicas das técnicas utilizadas na reparação automotiva. Esses requisitos garantem a realização efetiva das coisas certas, pontualmente e dentro dos requisitos de qualidade especificados.
NÍVEL C: A empresa necessita de atualização ou não possui o equipamento.
CLASSIFICAÇÃO FINAL: A
ATENDIMENTO: A
FUNILARIA PINTURA: A
ESTIRAMENTO: A
Garantias
A Garrett Centro de Reparação de Veículos, emite TERMO DE GARANTIA para todos os serviços executados, o que nos tras a confiança e a certeza de um trabalho bem realizado.
Para cada serviço executado possuímos um Plano de Garantia específico:
Pintura: 6 meses para veículo sem repintura.
Serviços Mecânicos: 3 meses.
Serviços de Geometria: A garantia será de acordo com novo laudo de avaliação. Porém, caso apresente avarias que tenham comprometido a garantia, o serviço será cobrado.
Peças: Obedecem o Termo de Garantia do Fabricante.
Sistema 24h
O Sistema 24h, é atendido pelo GUINCHO SANTOS E CIA, para recepcionar os veículos sinistrados nos dias e horários que nossa Empresa esteja fechada.
O cliente deverá solicitar ao guincho para o translado até a Garrett. Também entrar em contato conosco para formalizar o processo de entrega do respectivo veículo em nossa base.
Para obter os serviços o Cliente; a Seguradora deverá informar que o veículo seja entregue na Garrett Centro de Reparação de Veículos.
Fone do Guincho Santos e Cia – (41) 99619-4787 – 24h.
Vistorias
Ao recepcionarmos o veículo para a entrada em serviço inspecionamos com o cliente a parte externa e interna, bem como o funcionamento dos principais itens de painel e motor.
O objetivo desta avaliação é para a emissão do check list de entrada.
Na vistoria inicial o orçamentista acompanhado do cliente elabora o orçamento de peças e serviços para execução, o que resguarda a credibilidade no ato de recebimento do veículo.
Linha de Montagem
Através da organização cíclica dispomos de controle das fases de trabalho e tornam-se mais eficiente, permitindo ampliar a qualidade e agilidade.
Na entrada em nosso centro de reparação o veículo passa a participar no ciclo de serviço, administrado pelos seguintes sistemas:
– Sistema de vistorias por imagem Audatex.
– Gerenciamento de produção através do ULTRACAR.
Acabamento
Todo bom serviço tem que obrigatóriamente passar por uma boa fase de acabamento.
Na Garrett Centro de Reparação de Veículos a partir da remontagem do veículo já estamos cuidando de todos os detalhes para finalizar o serviço.
Após este cuidado dispomos aos nossos clientes:
- Limpeza
- Polimento
- Enceramento
Meio Ambiente
Processos de reciclagem de Materiais.
– Thinner
– Graxas
– Óleo e Solventes
Armezanados em local apropriado (embalagens plásticas) e destinados aos fabricantes para reciclagem.
Está ação tem o objetivo de impedir a contaminação do solo e meio ambiente, com objetivo de retornar ao mercado a matéria prima industrializada utilizada, novos processos.
– Papéis
– Papelões
– Embalagens
Todos os veículos são envelopados para o processo dos serviços (preparação e pintura). O material após utilizado são empacotados em fardos e entregues a prefeitura para reciclagem.
As embalagens de papelão e plásticos são destinadas a reciclagem com a comunidade local.
As embalagens (latas) são recicladas dentro da própria empresa para novos processos, evitando a necessidade de produção de mais insumos industriais.
As cabines de pinturas possuem filtros que neutralizam a dispersão dos resíduos do processo no meio ambiente.